（2月26日—3月1日）《巴州区中医药服务满意率调查问卷》公开征求意见结果反馈

为了解我区群众对中医药服务的满意率，以进一步提升中医药服务质量，促进中医药事业高质量发展，2024年2月26日至3月1日，《巴州区中医药服务满意率调查问卷》在巴州区人民政府网站公开向全市广大市民开展调查，其间有320人参与网络问卷调查。

一、对调查的总结

（一）从看中医的方便性方面看：“满意”313票，“基本满意”7票，“不满意”0票。

（二）从中医药价格方面看：“满意”312票，“基本满意”8票，“不满意”0票。

（三）从中医医保报销情况来看：“满意”312票，“基本满意”8票，“不满意”0票。

（四）从中医技术水平方面看：“满意”311票，“基本满意”9票，“不满意”0票。

（五）从医师开完药后能给您介绍药的服用方法和注意事项方面：“介绍”316票，“简单介绍”4票，“不介绍”0票。

（六）从提供的中医药服务能满足需求方面看：“能够”314票，“基本能够”4票，“不能够”0票。

（七）从医师能够介绍中医药保健知识方面看：“介绍”313票，“简单介绍”6票，“不介绍”1票。

二、问卷调查参与者意见反馈分析

从问卷调查结果分析，“满意”“能够”“介绍”共计2191票，总计投票2240票，中医药服务满意率97.81%，总体上看巴州区中医药服务工作质效明显，群众满意度较高。

巴中市巴州区卫生健康局

2024年3月4日